連續三屆！荊門市水務集團榮膺“全國文明單位”

發表時間：2025-06-03 來源：荊門日報

近日，中央宣傳思想文化工作領導小組發布《關于復查確認繼續保留榮譽稱號的全國文明城市、文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園的通報》，荊門市城市水務集團有限公司成功通過復審，繼續保留“全國文明單位”榮譽稱號。這是該集團自2017年11月獲此殊榮以來，連續三屆蟬聯國家級文明單位稱號。

在發展進程中，該集團將黨建工作置于重要位置，與中心工作緊密結合。嚴格落實“第一議題”制度，深入貫徹黨的重要會議精神。以“碧水丹心”黨建品牌為依托，開展特色創建活動，融入社會主義核心價值觀，并通過志愿服務、道德講堂等形式，營造文明風尚，積極參與鄉村振興與社區建設，構建基層治理新格局。

用戶至上是該集團堅守的服務宗旨。其打造“水晶靈”五心服務模式，推出“四個服務”，創新“微服務”，建立“1+2+3”網格化服務體系，首創居民二次供水設施改造移交“荊門方案”，打通線上線下服務渠道，優化服務流程，憑借優質服務獲多項榮譽，用戶滿意度高。

在管理創新方面，集團深度導入卓越績效管理體系，創立“水滴管理模式”，獲市長質量獎、長江質量獎提名獎。通過QEO三體系認證和安全生產標準化評審，完善薪酬與員工發展體系。在供水管網漏損治理上成效顯著，漏損率大幅下降，相關經驗被住建部推廣。同時，積極應用綠色能源，建設水廠分布式光伏發電項目，節約生產成本。

未來，荊門市水務集團明確“綜合水務運營服務商”新定位，以打造全國領先公用事業標桿企業為目標，通過延鏈、補鏈、強鏈，增強核心功能，提升競爭力，推動“兩個一體化”發展，為荊門經濟社會高質量發展注入強勁“水動力”。（荊門日報 記者周立麗 通訊員黃啟）