“這大半年，小區環境靚了、樓道寬了，鄰居文明意識提升了?！?0日上午，下陸區勝利社區紡機小區36棟2單元居民樂桂芝買菜回家，習慣性拿起“共享掃帚”清掃樓道衛生。

占用樓道存放雜物、亂丟垃圾等陋習已成過去，如今的紡機小區，車輛停放規整，居民養寵牽繩不擾民、糞便及時清理，家家戶戶門前收拾得干凈整潔。

在勝利社區黨委書記衛文娟看來，這些改變是從樓道文明公約開始的。

“制定的樓道公約如何讓大家信服，制定后如何保證大家都遵守？”衛文娟介紹，制定樓道公約的出發點雖好，但內容如何擬定，制定之后怎么踐行，尤其在一個環境衛生相對落后、物業服務缺失、人員構成老齡化的老舊小區，想要做好這件事并不容易。

群眾的事情群眾說了算。2023年12月26日，勝利社區舉辦“紅色鄰里　幸福百家”首屆樓道文化節活動。趁此機會，社區與居民共同擬定樓道公約。

社區摒棄傳統的電話溝通、線上問卷和微信群討論方式，選擇直接與居民互動，先征集居民對公約的意見，然后通過貼便利貼的形式，鼓勵居民對樓道公約內容進行補充。

通過互動，最終選出“樓道內鄰里團結友好、家庭和睦相處、敬老愛幼、互諒互讓，遵守樓道公約”“禁止高空拋物等危險行為”“文明養寵、遛狗牽繩”等10項居民廣泛認同的內容，涵蓋鄰里互助、文明養寵、垃圾分類等方面。

有了這一紙公約，紡機小區悄然發生著變化。小區有一住戶養了兩條狗，每次出門遛狗都沒牽繩，路過的居民總是小心翼翼避讓。樓道公約設立后，鄰居紛紛提醒該住戶文明遛狗，社區工作人員特意給他送去一根狗繩，提醒他遵守公約。養狗住戶表示，以后遛狗一定牽繩。

伴隨著“垃圾不能亂丟”“孩子我幫你照顧”等溫馨提示，小區居民逐漸適應并且樂于參與樓道公約擬定的項目。小區文明程度明顯提高，鄰里情也在守望相助中升溫。

今年3月份，居民閆蕊琴住院，生活不能自理。她老伴去世較早，子女不在身邊，住在同一樓棟的黃菊華伸出援手，經常給她送衣物、飯菜，還主動幫她辦理醫保報銷手續。小區居民紛紛為之點贊。

數據顯示，2023年，黃石完成城鎮老舊小區改造83個，增加文體休閑設施12480平方米，惠及居民34455戶，開展星級文明小區（樓棟）評選工作，推動社區建立健全小區（樓棟）常態長效治理機制，共選聘4241名樓棟長?！拔覑畚覙恰す餐喸臁被顒由钊肴诵?。

“基層治理關鍵在于發動群眾參與?！毙l文娟說，紡機小區樓道公約的設立，提高了居民的參與感和歸屬感，也拉近了鄰里關系，文明和諧的小區環境已然形成。（黃石市創文辦）